Toate comenzile de peste 60 USD beneficiază de transport gratuit, comenzile sub 60 USD vor fi taxate cu 2,99 USD. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați pagina cu politica de livrare

Politica de livrare

Vă mulțumim că ați ales NEWLAKEDOWN! Ne străduim să ne asigurăm că comenzile dumneavoastră sunt procesate eficient și livrate cu promptitudine. Vă rugăm să consultați politica noastră de expediere de mai jos pentru detalii despre modul în care gestionăm transportul.

Vă rugăm să rețineți că la NEWLAKEDOWN, taxele pentru toate produsele și comenzile sunt deja incluse în prețul total al comenzii și nu colectăm taxe de la niciun vânzător.

Timp de procesare a comenzii:
Toate comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare. Comenzile nu sunt procesate sau expediate în weekend sau sărbători.

Zone de expediere:
Expediem în toate Statele Unite continentale, cu excepția Alaska 、Hawaii、teritoriile și zonele militare ale SUA. Nu livrăm la cutii poștale.

Termeni de livrare:
Termenul de livrare estimat este de 4-12 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii. Timpul de livrare poate varia în funcție de destinație și de circumstanțe neprevăzute, cum ar fi întârzierile meteorologice sau problemele transportatorului.

Tarife de livrare:
Comenzile de 60 USD și peste se califică pentru livrare standard gratuită.
Comenzilor sub 59,99 USD se va percepe o taxă de expediere forfetară de 2,99 USD.

Purtător:

Vom alege diferiți transportatori în funcție de diferite adrese de livrare. În prezent, cooperăm cu: UPS, USPS, Fedex, YunExpress etc.

Informații de urmărire:
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare a expedierii care conține informații de urmărire. Numărul de urmărire va fi activ în 24 de ore.

Pachete pierdute sau deteriorate:
NEWLAKEDOWN nu este responsabil pentru niciun produs deteriorat sau pierdut în timpul transportului. Dacă ați primit comanda deteriorată, vă rugăm să contactați transportatorul de expediere pentru a depune o reclamație. Vă rugăm să păstrați toate materialele de ambalare și bunurile deteriorate înainte de a depune o reclamație. În plus, ne puteți contacta pentru ajutor, vă vom oferi ajutorul pe care îl putem face.


Livrare internațională:
În acest moment, nu oferim transport internațional în afara Statelor Unite.

Retururi și schimburi:

Pentru informații despre retururi și schimburi, vă rugăm să consultați Politica noastră de returnare .

Contactaţi-ne:
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară cu privire la expedierea dvs., vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți de la Jerry.

Contactaţi-ne:

fereastra de e-mail / chat online

e-mail:

• Newlakedown@gmail.com

Răspuns: în 24 de ore

Vă mulțumim pentru cumpărături cu NEWLAKEDOWN. Ne angajăm să ne asigurăm că produsele dumneavoastră ajung în siguranță și prompt.